商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫商品はご注文確定後、5~7営業日以内に発送いたしておりますが、受注生産品の場合は1〜2ヶ月の製作期間を頂いております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A日本郵政のクリックポストもしくはヤマト運輸宅急便のお取扱いとなります。 クリックポストでの配送は輸送中の紛失や事故に対しての保証が適応されませんのでご注意ください。 不安を感じられる方はヤマト運輸宅急便での配送をお選び頂けますようお願い致します。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

一二からのお知らせ

【次回の販売予定】

◎10/10 KYOTO HIKER'S GEAR PARTYにて出店販売致します。 

宜しくお願い致します。

製品一覧