商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A在庫商品はご注文確定後、5~7営業日以内に発送いたしておりますが、受注生産品の場合は1〜2ヶ月の製作期間を頂いております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A日本郵政のクリックポストもしくはゆうパックのお取扱いとなります。 クリックポストでの配送は輸送中の紛失や事故に対しての保証が適応されませんのでご注意ください。 不安を感じられる方はゆうパックでの配送をお選び頂けますようお願い致します。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

一二について

一二(じゅうに)は、2017年にスタートした小さな小さなメーカーです

私達は自然の中で遊ぶことが好きです
街で遊ぶことも好きです
出掛けることが好きですが何気ない日常生活を大事に思っています

家事をしてから買物へ行く、仕事が終わって遊びに行く、山から下りて街へ行く

遊ぶこと、働くこと、生活することは、別々のようで、繋がっています

自由な発想で衣服や道具を使うことで、大掛かりな準備をしなくても色々なシーンに対応できる、
そんな道具を提案したいと思っています

山や川へ行くことも、あなたの日常生活の一部になれば、私達はうれしいです